“我家里新买的滚筒洗衣机洗涤时会跳舞。”榆林市民陈先生最近很烦恼。家里新买不到一个月的滚筒洗衣机只要开始脱水就不停地摇晃蹦跳。“肯定是质量问题。”陈先生认为。他自己检查过洗衣机，觉得摆放和线路都没有什么问题，因此拨打了洗衣机的售后服务电话。

2月21日上午，售后工作人员来到陈先生家，并仔细检查洗衣机，确认机器并未出现故障。“这应该是地面不平整引起的。”售后工作人员的结论引起了陈先生的不满，“明明是洗衣机质量问题，怎么能怪到我家地板呢？”

榆林装修公司表示，为了验证自己的结论，售后工作人员拿出一个水平仪，放在洗衣机上，水平仪显示，洗衣机的确存在一定的倾斜。

原来，陈先生家的洗衣机放置在卫生间，而卫生间的地面在装修的时候，为方便排水，地面有一个小小的倾斜角度。

售后人员告诉记者，洗衣机出现“跳舞”的情况是正常的。洗涤时出现摇晃，往往是洗涤时水量不够或洗衣机未放平稳及地板强度不够。如果出现这样的情况，市民可以增加水量或将洗衣机放置平稳或移至有足够强度的地面即可。

榆林装修网小编咨询苏宁和国美等家电卖场的工作人员，“出现摇晃的现象，大多是出现在脱水时，正常洗涤时很少会出现。”工作人员告诉记者，除了洗衣机本身的机械故障之外，很多市民家中摆放的位置不平整，也是很大原因。

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